Chạy email marketing với mailchimp

Tạo chiến dịch email marketing với Mailchimp

Nếu bạn chưa từng sử dụng qua Mailchimp thì chắc hẳn bạn đã nhiều lần nghe nói đến cái tên này. Cách sử dụng và hiểu công dụng của Mailchimp thì không còn xa lạ với nhiều người nữa. Amaa Media soạn một bài đơn giản để các bạn có thể dễ dàng thực hiện chiến dịch mass email với mailchimp

Mailchimp là gì?

Mailchimp là một dịch vụ hỗ trợ Email Marketing với đầy đủ các tính năng cần thiết cho lĩnh vực này. Cụ thể là nó có công dụng thu thập danh sách email (Email List), quản lý danh sách email và gửi email theo danh sách theo một kịch bản của chiến dịch email marketing.

email-marketing

Mailchimp được sử dụng vào mục đích gì?

Hãy phân biệt một chiến dịch email marketing với spam email. Nhiều người đã lấy một danh sách email được upload miễn phí trên mạng, họ đem list email này về và bắt đầu chiến dịch email marketing. Nhưng điều này sẽ dẫn đến việc bạn bị khóa tài khoản email ngay lập tức, nếu bạn dung email tại email server riêng điều này cũng làm giảm uy tín email tên miền riêng của bạn, và bạn sẽ có nguy cơ bị đóng băng địa chỉ IP của server. Mailchimp được sử dụng gửi email hàng loạt cho các mục đích:

  • Gửi các bản tin tự động cập nhật qua RSS theo ngày, tuần, tháng đến danh sách email.
  • Gửi các bản tin tự chọn như khuyến mãi, quà tặng, thông báo đến danh sách email.

Các nội dung gửi này đều phải tuân thủ điều luật của Mailchimp và luật email marketing.

Tại sao chọn Mailchimp?

Có nhiều hang cung cấp miễn phí dịch vụ email marketing nhưng mail chimp cho chúng ta tài khoản miễn phí lên tới 12.000 email cho 2000 người đăng ký. Như thế là khá đủ để khởi đầu với email marketing. Ngoài ra khả năng tích hợp với các website joomla, wordpress cũng là một thế mạnh của mailchimp.

Ngoài mailchimp ra còn giải pháp nào khác? Có nhiều giải pháp khác phù hợp và bạn tự chủ hơn như cài đặt phần mềm quản lý email marketing và lập trình cho chiến dịch email marketing của bạn tự động chăm sóc khách hàng theo một kịch bản có sẵn. Hãy liên hệ với Amaa Media để được tư vấn chi tiết hơn về giải pháp này.

Sử dụng Mailchimp

Bạn có thể tạo tài khoản mailchimp miễn phí tại đây sau khi tạo tài khoản bạn đi tới Dashboard để bắt đầu các bước tiếp theo.

Cách tạo một Email List

Đầu tiên các bạn nhấp vào liên kết List trên thanh menu.

taoemaillist

Sau đó nhấp vào nút Create List bên trên tay phải

taoemail

Tiếp tục chọn Creat List ở bảng tin nhắn

newlist

Điền các thông tin theo mẫu

thongtin

Sau khi tạo xong, nó sẽ hiển thị ngay trong danh sách các Email List

danhsachlist

Bây giờ việc chúng ta sẽ cấu hình và chỉnh sửa các thông tin đăng ký.

Chỉnh sửa Email List

Các bạn nhấp vào nút Stats bên tay phải và chọn Signup Form

suaemaillist

Sau đó là bạn chọn phần General Form

chonmauemail

Ở đây các bạn sẽ thấy giao diện chỉnh sửa, thêm bớt các thông tin mà người đăng ký bắt buộc phải nhập. Mặc định sẽ bao gồm First Name, Last Name và Email. Muốn thêm thông tin dạng nào thì chọn ở cột bên tay phải.

dangkynhantin

Nếu muốn Việt hóa toàn bộ các dòng thông báo (bao gồm thư yêu cầu kích hoạt và chào mừng) thì bạn chuyển qua tab Translate It và chọn Vietnamese ở phần Set Default Language

dich

Tương tự, nếu bạn muốn thiết kế cho trang đăng ký đẹp mắt hơn thì chuyển sang tab Design.
Mỗi lần sửa Mailchimp sẽ tự save, không cần ấn gì cả
Cách nhúng form đăng ký email vào website/blog
Muốn có người đọc mail thì tất nhiên chúng ta sẽ cần nhúng form đăng ký vào website/blog để mọi người có thể đăng ký. Tiếp tục nhấp vào nút Stats bên tay phải và chọn Signup Form như bên trên. Chọn Embedded Form

nhungvaoweb

Lúc này bạn sẽ thấy một đoạn code HTML để nhúng nó vào site. Bây giờ chỉ cần copy nó và đặt nó vào blog/website.

doce

Sau đó bạn mang code này chèn vào Text Widget trong WordPress hoặc website có hỗ trợ soạn thảo HTML. Việc này cần một người biết một chút về lập trình website

Cách soạn email gửi cho list

Một khi bạn đã có nhiều người đăng ký nhận email thì việc chắc chắn sẽ xảy ra là bạn sẽ gửi mail, đây là một công đoạn khá thú vị.

Để có thể gửi mail cho toàn bộ người trong list, bạn ấn vào mục Campaign trên menu

taolistgui

Ấn vào nút Create Campaign ở trên.

taochiendich

Tạo Campaign (chiến dịch) để gửi email

Mailchimp có 4 hình thức gửi email. Gửi theo cách thông thường (thông báo, bản tin, khuyến mãi,…) chọn Regular ol’ Campaign, Mỗi hình thức gửi đều có chú thích ở phía dưới

choncachgui

  • Regular ol’ Campaign: Hình thức gửi eemail thông thường theo định dạng chữ văn bản hoặc HTML đến những người đăng ký.
  • Plain-Text Campaign: Hình thức gửi eemail thông thường theo định dạng chỉ văn bản thô sơ.
  • A/B Split Campaign: Gửi eemail theo 2 lần khác nhau để bạn có thể kiểm tra tính hiệu quả của từng chiến thuật gửi.
  • RSS-Driven Campaign: Gửi eemail tự động bằng cách tự lấy dữ liệu từ một RSS Feed. Thích hợp dùng cho việc tạo bản tin tự động gửi các bài mới trên website cho khách.

Sau khi chọn xong thì nó sẽ yêu cầu bạn chọn List cần gửi. Sau đó ấn Next

luachonlistcangui

Bây giờ nó sẽ yêu cầu bạn nhập tên chiến dịch, tiêu đề email, tên người gửi và email người gửi, bạn có thể kéo xuống bên dưới và mở các mục Tracking, Social Media để bật các tính năng theo dõi hoặc tương tác. Điền xong ấn Next.

thongtinchiendich

Lúc này nó sẽ yêu cầu bạn chọn kiểu xây dựng mẫu eemail, nếu là người mới mình khuyến khích chọn Predesigned nhé để chọn những mẫu có sẵn

chonmauemail

Chọn mẫu phù hợp với mình

maumail

Nếu bạn không thích các mẫu này hãy tải các mẫu eemail có sẵn file photoshop để tự mình xây dựng một mẫu mới. Bạn có thể tải các mẫu này của Amaa Media ở cuối bài viết
Bước tiếp theo bạn soạn và sửa hình ảnh

soanemail

Sau khi đã soạn xong, bạn cứ ấn Next liên tục đến khi tới trang này rồi ấn nút Send Now để gửi hoặc Schedule để hẹn giờ cho nó tự gửi.

gui

Ngoài cách gửi với một dịch vụ email marketing online như mailchimp. Bạn có thể làm chủ chiến dịch của mình với phần mềm trên máy tính của bạn, sử dụng email tên miền riêng của google hoặc amazon cho tỉ lệ email vào inbox cao. Tất nhiên bạn phải chú ý xây dựng chiến dịch email marketing của mình theo đúng luật mass email, ranh giới giữa email marketing và spam email rất mong manh. Dưới đây là các mẫu template email marketing responsive bạn có thể tải về để chỉnh sửa cho các chiến dịch của mình. Chúc các bạn có một chiến dịch email marketing thực sự hiệu quả.

>>> Tham khảo thêm về Hình thức marketing hiệu quả nhất hiện nay – Phim quảng cáo